服务及质量保证承诺书 |
搬运和存放 1、 在搬运过程中,要注意轻拿轻放,按照包装箱的标志和要求搬运和放置,切勿倒置和立置。 2、 在搬运过程中应避免强烈冲击和剧烈震动,以防包装葙和产品破损。 3、 风机、外壳应存放于透风、干燥没有腐蚀性气体处,避免雨淋和阳光暴晒。 订货须知 1、 订货时请根据使用要求和变压器的容量及结构形式,参照资料提供的产品型号选型,我公司也可根据您的使用规格进行定制。 2、我公司根据订单或订货合同在三到七天内交货,定制产品在十五天内交货。 售后服务 1、因产品质量出现问题我公司实行三包服务。注:以变压器出厂日期为准。 2、 超出三包服务期的产品我公司实行终身免费维修,需更换零部件的收取零部件成本费。 附:保修细则 三包服务 1、自购机之日起,三个月内因内部组件质量原因并非人为故障,包换。 2、自购机之日起,一年内因内部组件质量原因并非人为故障,免费更换对等良品零部件。 终身维修 1、用户使用过程中,若风机出现故障且已超出三包服务期,我公司实行免费维修,如果需要更换零部件的收取零部件成本费。 2、超出三包服务期需维修的产品,用户应将产品发往我公司售后服务中心,费用由用户自理。 郑重声明 1、 我公司保修对象仅适用于购买我公司产品的用户,人为故障及不属于我公司产品组件质量原因造成的故障,不属保修范畴。 2、为确保您的利益,请不要自行拆卸变压器上的任何零部件,否则,将视为自动放弃保修之权利。 我公司将为您提供满意的服务!
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